| 短信、网络订票暂不开通
客票电子应用系统运用了现代信息技术,将电话、短信、网络与客票发售相结合,赋予了客票服务新功能,为旅客提供了更加便捷的购票渠道。西安铁路局客票电子应用系统由安全系统和电子应用系统组成。安全系统包括安全操作模式和安全
网络模式,能够确保本系统的正常运行,确保客票票库的网络安全。电子应用系统具有客票预订、信息查询、客户管理等功能。9月12日上午10时开始,西安铁路局客票电子应用系统进入试运行阶段,试运行阶段只能通过订票电话预订车票。
西安铁路局客票电子应用系统订票电话为:96688(目前只在西安地区开通,下一步将在西铁局管内的延安、汉中、安康、宝鸡等站点所在城市开通);短信“10626688”;网站:http://www.xt-kp.com。据了解,在系统试运行阶段,先开通电话订票功能。系统运行稳定后,逐步开通短信和网上订票、查询功能。电话订票可拨打特服号96688,接通后,按照系统语音提示操作;手机短信订票可发送订票短信到10626688;互联网订票可登录客票电子应用系统的网站http://www.xt-kp.com进入订票系统(互联网、短信订票功能正在调试,开通日期另行告知)。
|