本报讯（记者 周艳涛） 昨日是西安市七部门“一厅式举报投诉受理中心”集中受理拖欠农民工工资案件的第一天。记者在投诉中心发现，已经连续施行5年的“一厅式”讨薪今年出现了惊喜的变化：农民工投诉大幅下降，昨日仅有4个投诉者，投诉咨询电话也不足10个。

    现场

　　举报中心昨日一天没立案

    昨日上午10：30和下午3：15，记者两次来到设在环城南路胜利饭店内的“一厅式举报投诉受理中心”，与往年一厅式办公首日的“热闹场面”相比，今年投诉中心显得冷冷清清，几乎没有农民工前来投诉。“截至昨日下午6时，有4个农民工来投诉，但全部都是因工程款而引发的经济纠纷，需要通过法律途径来解决，不属于一厅式办公的受理范围。”西安市劳动监察支队的工作人员介绍，在不足10个投诉电话中，大多还都是咨询法规政策的，真正属于拖欠农民工工资的案件则没有，所以昨日一天投诉中心没有立案。

    据介绍，今年西安市劳动和社会保障局、城乡建设委员会、公安局、司法局（法律援助中心）、工商局、总工会、中级人民法院七部门联合组成了一厅式办公，从昨日起集中受理拖欠农民工工资的案件。

    “一厅式办公受理范围主要是拖欠工资的时效在2年以内，且用人单位和农民工对工资拖欠没有争议、被投诉的用人单位是在市级注册的。”据介绍，为了让在西安打工的农民工及时拿到工资，一厅式办公每天有20余人值班，对于符合立案条件的现场立案受理，尽快解决。

　　背后

　　政府对农民工问题十分重视

    西安市从2003年开始，每年临近春节都会成立一厅式办公，帮助农民工讨回工资。然而近两年举报中心也在悄悄地发生着变化，这种变化让人感到惊喜和欣慰。“2003年，一厅式办公的地点还设在朱雀门里一个大厦的一层，当时投诉的农民工队伍都排到了朱雀门外，每天都有一千多人次前往投诉，接案登记的数量达700余件。”据劳动监察支队的工作人员介绍，近几年，国家和各级政府部门对农民工问题都十分重视，先后出台多项政策维护农民工的合法权益，加大了对拖欠行为的打击力度。“劳动监察部门也加大了日常巡查力度，一旦有农民工投诉，便会立即调查解决。另外，农民工工资保证金制度从今年11月正式启动，许多建筑企业也积极响应开始缴纳保证金，这也将从源头上解决农民工工资问题。相信农民工工资拖欠问题以后会越来越少。”“一厅式举报投诉受理咨询中心”办公地址：环城南路中段2号胜利饭店西大门（正大门向西50米），24小时投诉咨询电话：029—87605424。