4月29日，在北京举行的“陕西、北京入境旅游座谈会暨合作签约仪式”上，我国五大旅行社总社负责人为陕西入境旅游“把脉”。大家普遍认为，陕西旅游资源十分丰富，但是对新产品的开发还有待提高。 

　　中国国际旅行社总社常务副总裁童卫：

　　■资源≠产品 　应多开发新产品

　　中国国际旅行社总社常务副总裁童卫认为，历史给陕西留下了其他地方不可比拟的历史遗产，如今，西安已是旅游城市中的佼佼者。北京、上海、西安、桂林一直是海外游客游览中国的黄金线路。去年，国旅接待的44万海外游客中，超过三分之一的游客都去了西安。但是，国旅去年给陕西输送了约15万观光游客，却流失了另外25万左右的客人，主要是因为这些游客去过西安或是他们从事的是休闲、商务活动。

　　童卫说，西安旅游资源丰富，但资源并不能等同于产品，如何把资源变成旅游产品，是陕西旅游亟待解决的问题。

　　西安旅游应重视入境游客的审美疲劳，秦唐文化旅游如何与其他旅游资源结合成为新产品，吸引游客再次去西安旅游，如何为商务客人提供产品，让他们将会议放在西安召开？这些都需要新的、档次高的旅游产品的推出。例如咸阳的保健旅游、陕南的自然山水旅游、陕北的红色旅游结合成新的旅游产品，或可打造出更时尚的文化旅游产品。

　　另外，欧美客人喜欢自助游，随着欧美客人的增加和“散客时代”的到来，假如能给散客提供多种服务，成立散客中心、网络导游或服务手册，在街上增加英语或其他语种的路标，都会进一步吸引欧美游客。童卫还认为，中欧、南美市场潜力巨大，增加西班牙语（南美国家通用）的旅游指引相当重要。

　　中国旅行社总社副总裁孙坚：

　　■对外宣传应有清晰的宣传语

　　谈到陕西旅游，中国旅行社总社副总裁孙坚有特别的感情，他毕业于西安交大，对陕西相当了解。他认为，其他城市在其变迁中，原来的风貌就渐渐找不到了，而西安则不同，用古迹定格了这个城市，这也就让来西安的人永远会回味无穷。

　　他认为，陕西旅游在开发过程中，应当加入新产品，同时要保护原特色。华夏之根在陕西，西安更是华人的骄傲，陕西在对外宣传上应该有清晰的宣传语。例如，马来西亚的宣传语为亚洲魅力所在，香港为动感之都。如果陕西能用最吸引游客的宣传语来宣传自己，将会收到良好的效果。

　　孙坚说，开发一些新的旅游元素，会让入境游客对陕西的感觉不同。“我在香港吃过一次稻草肉，跟西安的肉夹馍相似，数十元一个，而西安满街的肉夹馍仅仅售几元一个，但外国游客却不太关注。是否可以有多样化的肉夹馍，开发出‘文化符号’肉夹馍宴，供入境商务客人食用，当会为陕西带来好处。我以前还在西安吃过一次‘烧尾宴’，感觉不错，也可以开发成一种旅游元素。”

　　中信旅游总公司副总赵杰：

　　■既要推名牌 又要推特色小店

　　中信旅游总公司副总赵杰也认为，陕西旅游可开发一些知名品牌之后的特色元素。他说，德发长的饺子宴与全聚德的烤鸭分别在西安和北京有相同的分量，然而，如果第一、第二次到西安的人，他会推荐吃德发长的饺子，第三次到西安的客人，肯定不愿意再吃饺子。经常到西安，发现一些小店里的岐山面及回民街里的灌汤包味道都不错，价格也便宜。

　　他认为，陕西在推名牌企业的同时，可以适当将一些特色小店推荐给游客，可以让游客对陕西流连忘返。

　　中青旅控股股份有限公司副总裁丁强：

　　■政府推广+企业推广

　　中青旅控股股份有限公司副总裁丁强说，对于陕西旅游既熟悉又陌生，熟悉的是兵马俑、华清池等传统景区，陌生的是陕西的其他新景区。陕西和北京存在着同样的问题，就是吃旅游老本，很少对外推荐新景区，陕西目前应该做的就是从热点城市向周边景区延伸推广。他认为政企合作是一种很好的推介模式，政府的宏观推广和企业的产品推广结合起来，一个营造环境，一个占领市场，只要能找到最好的合作模式，陕西旅游将会腾飞。

　　丁强还说，陕西可以考虑让大型旅游企业对部分景区控股，这样旅游企业为了自身的利益也会大力宣传该景区。

　　中国康辉旅游集团有限责任公司副总经理王晓萍：

　　■政府可以搞一些“文化年”

　　中国康辉旅游集团有限责任公司副总经理王晓萍认为，陕西可以搞一些文化年，例如，山东的“齐鲁文化年”，福建的“武夷山文化年”等，这样由政府搭台，企业唱戏，将更多游客吸引到陕西旅游。

　　本版稿件由本报记者 张那/文